Verzending
Uw bestelling wordt verstuurd nadat www.pepper-jobs.eu uw betaling heeft ontvangen. Alle bestellingen worden verstuurd met PostNL, DPD, DHL, UPS of GLS (verzekerde verzending). U wordt via e-mail op de hoogte gehouden van de voortgang van uw bestelling, let erop dat deze e-mails niet per ongeluk door uw spam filter worden geweerd dan wel in quarantaine worden gezet, dit is een vaak voorkomend probleem waar wij niets aan kunnen doen!
Ik krijg (of heb) geen betaalbevestiging en/of track & trace code (ontvangen) ?
Het gebeurt vaak dat een "e-mail spam filter" onze bevestigings- e-mail onterecht in de spam e-mail box plaatst. Kijk daarom in uw spam box of onze e-mails niet daarin zijn geplaatst. Normaal gesproken moet u binnen een paar minuten nadat u de bestelling heeft afgerond een bevestigings- e-mail ontvangen.
Gratis verzending binnen Europa *
Pepper-jobs.eu verstuurt binnen Europa (België (BE), Denemarken (DK), Duitsland (DE), Frankrijk (FR), Hongarije (HU), Ierland (IE), Italië (IT), Luxemburg (LU), Monaco (MC), Nederland (NL), Oostenrijk (AT), Polen (PL), Tjechië (CZ), en Zweden (SE) ) al u bestellingen GRATIS! Voor de PEPPER JOBS Producten die geleverd worden in Nederland en België geld vaak voor 23:45 besteld de volgende dag geleverd. Voor de andere Europese landen, is er echter een bezorging van 2 tot 7 werkdagen. Uiteraard zijn wij hiervoor afhankelijk van de bezorgdiensten waarmee wij samenwerken om dit daadwerkelijk te realiseren. PostNL, DPD, DHL, UPS & GLS bezorgt pakketten ook op zaterdag in Nederland! (Nu ook in België op zaterdag)
Verzending overige landen **
Verzendkosten voor de Landen: Bulgarije (BG), Estand (EE), Finland (FI), Griekenland (GR), Krotië (HR), Letland (LV), Litouwen (LT), Portugal (PT), Roemenië (RO), Slovenië (SI), Slowakije (SK), en Spanje (ES) €7,24 (EU Landen 1)
Verzendkosten voor de landen: Bosië en Herzegovina (BA), IJsland (IS), Liechtenstein (LI), Noorwegen (NO), Servië (RS), Zwitserland (CH), Noorwegen (NO), en Oekraïne (UA) €37,24* (EU Landen 2).
*hier zitten de douaneformaliteiten /afgelegen gebied toeslag inbegrepen.
Voor overige landen zijn de verzendkosten op aanvraag: [email protected] of via onze contact pagina. For other countries the shipping costs can be requested via [email protected] or using our contact page.
Bestelling afhalen (na overleg)
Wij bieden u ook de mogelijkheid uw bestelling gratis af te halen in Zwolle. Ook op zaterdag en zondag of 's avonds. Dit is alleen mogelijk na overleg en afspraak. Geef bij uw bestelling aan dat u wilt afhalen. Betaling kan vooraf via bijv. iDeal of contant (liefst gepast) bij afhalen.
PINNEN IS NIET MOGELIJK!
Herroepingsrecht of bedenktermijn
Let op dat u als koper aansprakelijk bent voor waardevermindering van het product als dat een gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Kortom als het product meer is gebruikt of uitgepakt is dan men in de fysieke winkel zou doen om de werking van een product vast te stellen. Dit ter beoordeling van www.pepper-jobs.eu. Eventuele schade/waardevermindering brengen we in mindering op het terug te storten bedrag.
U hebt na herroeping (binnen de bedenktijd) vervolgens nog 14 dagen om het product retour te sturen aan ons. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw thuis naar ons zijn voor uw eigen rekening (voorbeeld: kosten €8,60 voor aangetekende verzending via PostNL, tot €500,- verzekerd). Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden. Noot: het risico voor het terugsturen - bijvoorbeeld voor eventueel zoekraken - liggen bij u (de koper).
Let wel dat alle retouren vooraf moeten worden aangevraagd via onze klantenservice! Gebruik voor retouren ons retoursformulier (die u hier kan vinden). Als wij het product binnen hebben zullen wij het complete orderbedrag zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van de terugzending) terugbetalen.